Nemajetková ujma a PZP: výška odškodnenia a postup na súde
Častý omyl hovorí, že ak zákon o PZP nepoužíva výraz nemajetková ujma v peniazoch, pozostalí od poisťovne nič nedostanú. Nie je to tak. Nemajetková ujma a PZP spolu súvisia: súdy vykladajú zákonné krytie škody na zdraví tak, že môže zahŕňať aj peňažné zadosťučinenie blízkym po usmrtení pri dopravnej nehode. To však neznamená automatickú výplatu ani rovnakú sumu pre každého. Rozhodujú okolnosti prípadu, dôkazy a často aj súd.
Čo znamená nemajetková ujma pri PZP a čo nie?
Peňažné zadosťučinenie za zásah do rodinného života
Nemajetková ujma je zásah do osobnostných práv, najmä do práva na súkromný a rodinný život. Keď pri nehode niekto zomrie, blízka osoba môže žiadať peňažné zadosťučinenie za stratu a narušenie vzťahu so zosnulým. Opiera sa pritom o ochranu osobnosti podľa § 11 a § 13 Občianskeho zákonníka. Nárok patrí konkrétnemu pozostalému samostatne, nie rodine ako jednej skupine.
Nemýľte si ho s bolestným a sťažením spoločenského uplatnenia. Tie sa týkajú ujmy na zdraví zraneného človeka. Nemajetkovú ujmu po úmrtí žiada pozostalý za vlastný zásah do osobnostných práv. Odlišné sú aj náklady pri usmrtení, napríklad účelné výdavky súvisiace s pohrebom. Ak rodina žiada viac druhov náhrad, treba ich vyčísliť a doložiť oddelene.
Výška sa neurčuje podľa pevnej tabuľky
Zákon neurčuje minimálnu ani maximálnu sumu a neexistuje bodovací sadzobník ako pri niektorých nárokoch za ujmu na zdraví. Súd posudzuje najmä intenzitu vzťahu, spoločný život, vek a okolnosti úmrtia. Rozpätie v rozhodnutiach je preto široké. V sledovaných prípadoch sa nároky na jednu osobu pohybovali od 2 500 € do 100 000 €, v závažných prípadoch až do 140 000 €. Ide o údaje z praxe do roku 2021, nie o prísľub ani cenník.
Pre predstavu, priemerná súdom priznaná suma bola v roku 2019 približne 35 985 €. Priemer nepredpovedá výsledok konkrétneho sporu. Súd môže priznať menej, než rodina žiada, a neprimerane vysoká žalobná suma môže zvýšiť riziko trov konania.
Prečo zákon o PZP nemajetkovú ujmu výslovne nespomína?
Rozhodujúci je výklad škody na zdraví
Zákon č. 381/2001 Z. z. v § 4 uvádza krytie škody na zdraví a nákladov pri usmrtení, ale peňažné zadosťučinenie za zásah do osobnostných práv výslovne nepomenúva. Práve preto poisťovne a poškodení v minulosti sporili o to, či sa má nárok uhrádzať z PZP vinníka. Súdny dvor EÚ vo veci C-22/12 Haasová potvrdil, že povinné poistenie má pokrývať aj náhradu nemajetkovej ujmy blízkych osôb, ak ju priznáva vnútroštátne právo.
Ústavný súd SR v uznesení III. ÚS 666/2016 považoval širší výklad pojmu škoda na zdraví za ústavne udržateľný. Aj stanovisko Najvyššieho súdu SR podporuje záver, že ujma pozostalých môže patriť do krytia povinného poistenia a že žaloba môže smerovať priamo proti poisťovni. Preto spojenie nemajetková ujma a PZP nie je len otázkou osobitnej dohody s vodičom.
Prečo poisťovňa nemusí zaplatiť hneď
Právny základ ešte neznamená, že poisťovňa uzná nárok aj jeho výšku bez sporu. V praxi poisťovne často nárok odmietnu alebo ponúknu inú sumu a pozostalí zvažujú mimosúdne vyrovnanie či žalobu. Ak príde zamietnutie, pomôže poznať práva poškodeného pri zamietnutej škode z PZP. Pri spore o už navrhnutú sumu si možno prejsť aj to, ako napadnúť výšku poistného plnenia.
Výdavky na súdne konanie a právne zastúpenie treba zvážiť vopred. Zákon o PZP zahŕňa aj účelne vynaložené náklady právneho zastúpenia v rozsahu stanovenom zákonom, no ich náhrada nie je bezpodmienečná. Pred podpisom dohody o plnom a konečnom vyrovnaní si preto overte, či pokrýva iba jeden nárok alebo všetky nároky oprávnenej osoby.
Čo môžu pozostalí žiadať a ako postupovať?
Od oznámenia poistnej udalosti po uplatnenie nároku
Nemajetková ujma a PZP sa v praxi stretnú až po nehode, keď pozostalí pripravia dôkazy a obrátia sa na poisťovňu vozidla, ktorého prevádzkou bola škoda spôsobená. Praktický postup je tento:
- Zistite poisťovňu a číslo poistnej zmluvy vozidla zodpovedného za nehodu. Ak neviete, aké údaje si vyžiadať, pomôže prehľad dokladov pri hlásení poistnej udalosti.
- Uplatnite nárok písomne a uschovajte si dôkaz o odoslaní aj doručení. Uveďte, kto žiada, aký vzťah mal k zosnulému a akú sumu požaduje.
- Priložte doklady a vysvetlite výšku nároku. Nestačí uviesť sumu; opíšte blízkosť vzťahu a dopad straty na každodenný život.
- Vyhodnoťte odpoveď poisťovne. Pri odmietnutí alebo ponuke, s ktorou nesúhlasíte, si vyžiadajte zdôvodnenie a zvážte právnu pomoc či súdne uplatnenie.
| Čo treba stihnúť | Lehota alebo termín |
|---|---|
| Uplatniť peňažnú náhradu nemajetkovej ujmy | Všeobecná premlčacia lehota je 3 roky odo dňa úmrtia podľa § 101 Občianskeho zákonníka. |
| Oznámiť nárok poisťovni a odovzdať doklady | Konajte bez zbytočného odkladu a písomne. Konkrétnu lehotu pre tento krok si overte v zákone a poistných dokumentoch; nečakajte na koniec trestného konania. |
| Reagovať na návrh mimosúdnej dohody | Pred podpisom skontrolujte, ktoré nároky a osoby dohoda zahŕňa. Samotná ponuka poisťovne nie je dôvodom na okamžitý podpis. |
| Rozhodnúť sa pre súdne uplatnenie | Riaďte sa premlčacou lehotou; samotné čakanie na výsledok trestného konania ju nenahrádza. |
Čo si pripraviť alebo doložiť
- doklad o úmrtí blízkej osoby a údaje o poistnej udalosti;
- doklady preukazujúce príbuzenský vzťah alebo partnerský vzťah;
- pri nezosobášenom partnerstve dôkazy o spoločnom živote, napríklad spoločnej domácnosti a každodennom fungovaní;
- opis vzťahu so zosnulým a dôkazy o jeho intenzite, napríklad výpovede blízkych;
- účty a potvrdenia o pohrebe, pomníku a ďalších účelne vynaložených nákladoch;
- písomnú komunikáciu s poisťovňou a prípadné rozhodnutia alebo záznamy týkajúce sa nehody.
Uplatnenie nároku môže byť mimosúdne alebo súdne. Mimosúdna cesta býva jednoduchšia, ak sa strany dohodnú, jej nevýhodou je riziko, že ponuka nepokrýva primerane všetky nároky. Súd umožní predložiť dôkazy a nechať výšku posúdiť nezávisle, no spor môže byť náročný a prináša riziko trov konania.
| Výhody | Nevýhody |
|---|---|
| Mimosúdne vyrovnanie: môže vyriešiť nárok bez žaloby a ušetriť čas aj časť nákladov konania. | Výška závisí od dohody; podpisom konečného vyrovnania sa môžete vzdať ďalších nárokov. |
| Súdne konanie: súd posúdi dôkazy, vzťah k zosnulému aj primeranosť požadovanej sumy. | Konanie si vyžaduje čas a prípravu; pri neúspechu alebo neprimeranom nároku hrozia trovy konania. |
Nemajetková ujma nie je jediný nárok po úmrtí
Niektorým pozostalým môže popri peňažnom zadosťučinení patriť aj náhrada nákladov pri usmrtení, pozostalostná renta alebo nárok pre stratu na výžive. Každý má vlastný účel a podmienky; nejde o jednu spoločnú sumu, ktorú možno označiť ako odškodnenie. Pozostalostná renta alebo strata na výžive sa viaže na zabezpečenie, ktoré zosnulý poskytoval, zatiaľ čo nemajetková ujma vyjadruje osobný zásah do rodinného života.
Pri príprave nároku si preto rozdeľte položky a podložte ich osobitnými dokladmi. Účty za pohreb nepreukazujú intenzitu citového vzťahu a doklady o vzťahu zase nepreukazujú výšku výdavkov. Náklady právneho zastúpenia uveďte samostatne a odložte si doklady o ich úhrade. Ak riešite aj všeobecné ceny poistenia auta, treba rozlišovať medzi vaším vlastným poistením a nárokom pozostalých z PZP vozidla zodpovedného za nehodu.
Má nárok aj svedok nehody s psychickou traumou?
Samotné svedectvo ešte nárok nezaručuje
Osoba, ktorá nehodu videla a utrpela psychickú traumu, nemá automaticky nárok na peňažné zadosťučinenie z PZP. Pri pozostalých súdy posudzujú zásah do rodinného života; pri svedkovi bez blízkeho vzťahu k obeti je potrebné osobitne preukázať závažnosť zásahu do jeho vlastných osobnostných práv, ujmu a súvislosť s nehodou. Rozhodujúce môžu byť zdravotné záznamy a odborné posúdenie, nie iba tvrdenie, že udalosť bola otrasná.
Nemajetková ujma a PZP preto pri svedkovi nie sú jednoduchým nárokom podľa pevnej sadzby. Ak človek po nehode potrebuje zdravotnú pomoc, mal by ju vyhľadať a uchovať si lekárske správy. Pred žalobou je rozumné nechať posúdiť, či právny základ a dôkazy zodpovedajú nárokom, ktoré súdy uznávajú. Ak poisťovňa uplatnený nárok kráti alebo odmieta pre údajné spoluzavinenie, prečítajte si aj možnosti odvolania proti kráteniu poistného plnenia.
Čo si z tohto odniesť pri nehode s vážnymi následkami
PZP zodpovedného vozidla slúži na náhradu škody spôsobenej iným osobám. Vinník si však z vlastného PZP nehradí vlastné zranenia. Ak chce vodič alebo posádka krytie úrazu, ide o osobitné poistenie; napríklad úrazové poistenie osôb prepravovaných vozidlom sa posudzuje podľa vlastných podmienok. Pri uzatváraní alebo obnove zákonnej poistky možno zároveň porovnať ponuky a uzavrieť povinné zmluvné poistenie online.
Čo ak nehodu zavinil člen rodiny a zomrelo dieťa?
Každý pozostalý uplatňuje vlastný nárok
Ak rodič zavinil nehodu, pri ktorej zomrelo jeho dieťa, druhý rodič alebo ďalší blízky človek môže žiadať náhradu za vlastný zásah do osobnostných práv. Skutočnosť, že vinník a obeť boli v jednom vozidle alebo patrili do jednej rodiny, sama osebe neznamená, že nárok pozostalých automaticky zaniká. Konkrétny výsledok závisí od zodpovednosti za nehodu, poistného krytia a individuálneho nároku každého pozostalého. Vinník si však nemôže z vlastnej poistky žiadať náhradu vlastnej ujmy.
Ak poisťovňa namieta spoluzavinenie zosnulého, napríklad nepoužitie pásu, treba žiadať, aby vysvetlila, ako táto okolnosť ovplyvňuje konkrétny nárok. Spoluzavinenie môže byť dôvodom na krátenie, nie však na automatické zamietnutie všetkých samostatných nárokov pozostalých. Pri takomto citlivom prípade si uchovajte písomné stanoviská poisťovne a poraďte sa s advokátom skôr, než podpíšete dohodu.
Časté otázky
Dostanem odškodnenie, ak mi pri nehode zomrel rodič alebo partner?
Nárok môžete uplatniť, ak nehoda založila zodpovednosť a preukážete zásah do vlastných osobnostných práv. Nie je vyhradený iba manželovi či deťom; pri partnerstve bez sobáša bude dôležité preukázať skutočnú blízkosť vzťahu.
Musím žalovať vodiča alebo môžem žalovať poisťovňu?
Stanovisko Najvyššieho súdu SR pripúšťa priamu žalobu proti poisťovni. Pred podaním žaloby si však nechajte posúdiť okolnosti a presné znenie nároku.
Je nemajetková ujma to isté ako bolestné?
Nie. Bolestné patrí zranenému za ujmu na zdraví; nemajetkovú ujmu po úmrtí uplatňuje pozostalý za zásah do svojich osobnostných práv.
Musím sa súdiť, keď poisťovňa odmietne platiť?
Nie vždy. Môžete skúsiť mimosúdne vyrovnanie alebo po právnom posúdení podať žalobu. Nečakajte však tak dlho, aby uplynula trojročná premlčacia lehota.